POISK.IMПоиск по интернет-магазинам
Подключить магазин
Категории:

Книга Найден более быстрый маршрут применение карт путешествия потребителя для повышения продаж

Превью изображения товара
Изображение товара Книга Найден более быстрый маршрут применение карт путешествия потребителя для повышения продаж

Источник изображений товара: onlinetrade.ru. Внешний вид товара может отличаться от изображённого

1 330 ₽
Цена на 26.09.2026
Бренд:
Производитель:
Источник изображений товара:onlinetrade.ru
Перед покупкой обязательно проверьте характеристики товара у производителя или поставщика
Цена на 26.09.2026
1 330 ₽

Реклама. ООО "ЯНДЕКС МАРКЕТ", ИНН: 9704254424. Правообладатель изображений: Яндекс.Маркет.

Книга Найден более быстрый маршрут применяется для понимания и оптимизации клиентского опыта с помощью карты путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM). Этот мощный инструмент помогает бизнесу выявлять ключевые точки взаимодействия с клиентами, учитывать их потребности, эмоции и цели для повышения продаж и развития лояльности. Автор, Илья Балахнин, внедряет эффективные методики, ранее недоступные на российском рынке, в том числе для B2B сегмента, что делает книгу актуальной для предпринимателей, маркетологов и руководителей компаний. Изучая эту книгу, вы научитесь создавать персонализированные маркетинговые стратегии, основанные на данных, анализа поведения клиентов и моделировании множества факторов. Это поможет выявлять причины отказов клиентов, оптимизировать точки контакта и строить "бесшовный" опыт, который увеличит прибыльность бизнеса и повысит уровень удовлетворенности клиентов. Практическое содержание и советы автора позволяют внедрять современные подходы в маркетинг и продажи, используя исследование путей клиента и анализ данных. В результате вы сможете более точно нацеливать свои усилия и добиваться измеримых коммерческих результатов.

Информация о товаре может содержать неточности, перед покупкой проверяйте информацию на сайте производителя.
Артикул производителя
9785907394872
Автор
Балахнин Илья
Издательство
Альпина ПРО
Год издания
2022 г.
ISBN
9785907394872
Переплет
Твердый переплет
Возрастная категория
12+
Customer Journey Map
Карта путешествия потребителя — инструмент аналитики взаимодействия клиента с компанией
Jobs To Be Done
Модель определения задач, которые клиент хочет решить с помощью продукта или услуги
Бесшовный клиентский опыт
Опыт взаимодействия, не вызывающий разрывов или неудобств
Практические методики, актуальность для B2B, расширение маркетинговых стратегий, повышение прибыльности бизнеса
Ограниченное количество страниц, подходит не для новичков без опыта анализа данных
Книга предназначена для предпринимателей, руководителей компаний, маркетологов, продуктовых менеджеров и специалистов отделов продаж, заинтересованных в улучшении клиентского опыта и росте продаж.
Карта путешествия потребителя — это инструмент анализа взаимодействия клиента с компанией на разных этапах. Она позволяет выявить ключевые точки контакта, понять потребности и эмоции клиентов, а также определить причины отказов и повысить эффективность маркетинга и продаж.
Использование этих методик помогает построить персонализированный маркетинг, повысить лояльность клиентов, увеличить прибыль и разработать меры по оптимизации точек соприкосновения для достижения измеримых коммерческих результатов.
Да, автор специально рассматривает особенности B2B-сегмента и показывает, как применять модели и методы для повышения эффективности в корпоративных продажах и маркетинге.
Методы основаны на данных, аналитике и многомерном моделировании, что позволяет бизнесу более точно понять клиентов, их поведение и мотивы, а также своевременно реагировать на изменение ситуации и повышать показатели продаж.

Получайте данные об этом и других товарах по API. Документация для разработчиков.

Пример запроса (в поле query укажите, например, название товара):

POST https://poisk.im/api_dev/search/
{ "query": "Книга Найден более быстрый маршрут применение карт путешествия потребителя для повышения продаж" }

Подробная информация об использовании изображений товаров, указании источников и порядке обращения правообладателей размещена в разделе «Правообладателям».

Планируете оптовую закупку?

Направьте заявку на почту b2b@poisk.im. Мы сами найдём необходимые товары, узнаем, где их купить, и попросим проверенных продавцов связаться с вами и направить коммерческие предложения.