Книга Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих (Дрик Р., Стаут К.)

Прогнозирование поведения других людей - один из основных навыков коммуникации необходимый как на работе, так и в личной жизни. Будь то руководство организацией, закрытие важной сделки или общение с партнером этот навык обеспечит максимально выгодный исход для вас.Система Робина Дрика поможет определить, кто надежен, а кто нет, например, по обратной связи или манере ведения заметок. Зная, кому можно доверять и кто, скорее всего, выполнит обещания, можно смело вести дела, выстраивать отношения без стресса из-за неопределенности.