Книга Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Артикул производителя:
978-5-00214-764-9
Артикул производителя:
978-5-00214-764-9
429
Цена на 15.01.2026
Бренд:
Производитель:
Источник изображений товара:onlinetrade.ru
Перед покупкой обязательно проверьте характеристики товара у производителя или поставщика
Цена на 15.01.2026
429

Книга Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания от автора Митчелл Джека - это ценный источник знаний для владельцев бизнеса и менеджеров. В ней автор делится практическими рецептами, основанными на его опыте руководства успешными магазинами в США. Главная идея книги - удержать клиентов с помощью современных методов базы данных и персонализации обслуживания. Это помогает повысить лояльность и увеличить прибыль, предлагая каждому покупателю именно то, что ему нужно. Книга отлично подходит для тех, кто хочет улучшить качество сервиса и построить долгосрочные отношения с клиентами. В ней описаны реальные кейсы и практические советы, которые легко применимы в любом бизнесе. Благодаря чтению книги вы получите инструменты для эффективного взаимодействия с клиентами и улучшения результативности своего бизнеса.

Информация о товаре может содержать неточности, перед покупкой проверяйте информацию на сайте производителя.

АвторМитчелл Джек
ИздательствоМанн, Иванов и Фербер
СерияNEON Pocketbooks
Год издания2024 г.
ISBN9785002147649
ПереплетМягкая обложка
Возрастная категория16+
Кол-во страниц320
Формат80x108/32
Высота188 мм
Ширина128 мм
Глубина26 мм
ISBNМеждународный стандартный номер книги
ПереплетТип обложки книги

Практическая ценность и конкретные советы от опытного бизнесмена, отлично подходит для улучшения обслуживания клиентов.

Ограниченное содержание может не подойти для тех, кто ищет теоретические основы или глубокий анализ.