Книга Бизнес с сердцем вместо KPI От потребления к созиданию

Книга Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию - это современное руководство для предпринимателей и менеджеров, стремящихся перейти от традиционных показателей к созидательной модели бизнеса. Авторы Айше Агекян и Ирина Рудковская, опытные бизнес-консультанты, делятся своими знаниями о смене бизнес-моделей, важности развития системного мышления и перехода к новым способам взаимодействия с клиентами и сотрудниками. В книге подробно анализируются понятия потребительской и созидательной моделей, а также вводится концепция спирали индивидуальности, которая помогает понять этапы развития бизнеса, человека и клиента. Это практическое пособие, которое поможет расширить горизонты и найти новые решения для успешного ведения дел в условиях изменений.