Книга Спроси маму: Общение с клиентами и подтверждение бизнес-идей
Источник изображений товара: onlinetrade.ru. Внешний вид товара может отличаться от изображённого
Книга Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? - практическое руководство для предпринимателей и стартаперов по эффективному общению с клиентами. Автор Роб Фитцпатрик делится советами о том, как правильно задавать вопросы, чтобы получать ценную информацию и избегать социальной желательности в ответах. В книге рассмотрены реальные примеры, как интерпретировать ответы клиентов и развивать беседу для понимания их потребностей. Она поможет вам научиться выявлять реальные отзывы, избегать ошибок при постановке вопросов и правильно позиционировать свой продукт или услугу. Эта книга особенно полезна для начинающих предпринимателей, желающих понять своих клиентов, а также для менторов, продавцов и студентов экономических вузов. Легкое и юмористическое изложение сделает процесс обучения приятным и результативным. В ней собраны практические советы, которые сэкономят ваше время, деньги и нервы, а также ускорят развитие вашего бизнеса.
Информация о товаре может содержать неточности, перед покупкой проверяйте информацию на сайте производителя.
Практические советы по общению с клиентами, понятное изложение, юмористический стиль
Нет подробных данных о различных форматах книг или цифровых версиях
Сравнение товаров
| Автор | ||
| Данилова Лена | Роб Фитцпатрик | Соколова Яна |
| Издательство | ||
| АСТ | Альпина Паблишер | Альпина нон-фикшн |
| Год издания | ||
| 2020 г. | 2024 г. | 2021 г. |
| ISBN | ||
| 9785171211622 | 9785961430455 | 9785916719567 |
| Переплет | ||
| Твердый переплет | Мягкая обложка | Твердый переплет |
