Книга "Люди как боги" Уэллса Г, издательство АСТ, 2024 год, мягкий переплет
0 ₽
Цена на 14.11.2026
Яндекс.МаркетКатегории:
Книга Во имя Сервиса Инструменты и рекомендации как стать компанией ориентированной на клиента
Источник изображений товара: onlinetrade.ru. Внешний вид товара может отличаться от изображённого
1 479 ₽
- Бренд:
- Модель:
Источник изображений товара:onlinetrade.ru
Перед покупкой обязательно проверьте характеристики товара у производителя или поставщика
Цена на 14.11.2026
1 479 ₽
Яндекс.Маркет
Книга Диалоги. Государство
0 ₽
Цена на 14.11.2026
Яндекс.Маркет
Книга Творцы совпадений
0 ₽
Цена на 14.11.2026
Яндекс.Маркет
Книга Королевство пепла
0 ₽
Цена на 14.11.2026
Яндекс.Маркет
Книга 1984. Скотный двор
0 ₽
Цена на 14.11.2026
Яндекс.МаркетРеклама. ООО "ЯНДЕКС МАРКЕТ", ИНН: 9704254424. Правообладатель изображений: Яндекс.Маркет.
Книга для детей славные имена России 44 биографических рассказа
1░░░ ₽
onlinetrade.ru
Книга Сто имён от Сесилии Ахерн - удивительные истории людей
9░░░ ₽
onlinetrade.ru
Книга Идеальный руководитель Почему им нельзя стать и что из этого следует
1 479 ₽
onlinetrade.ru
Книга КОЛИБРИ Имена ЗП Энгельман Ю Небо без края
1 272 ₽
1 590 ₽—20%
Детский мир
Книга КОЛИБРИ Имена РП Хохрина Т Следующая станция Малаховка
1 168 ₽
1 460 ₽—20%
Детский мир
Книга Идеальный руководитель Почему им нельзя стать и что из этого следует Адизес
1░░░ ₽
onlinetrade.ru
Книга Внутри секты Почему люди попадают под влияние культов и можно ли им помочь
1 193 ₽
onlinetrade.ruНастольная книга для всех, кто работает с клиентами. В книге представлены инструменты и методики по улучшению сервиса, которые помогут трансформировать бизнес в сервисно ориентированную компанию. Авторы делятся практическими кейсами российских и зарубежных организаций, что делает содержание особенно ценным для менеджеров и владельцев бизнеса. Изучая эту книгу, вы научитесь понимать истинные желания клиентов, предвосхищать их потребности и создавать незабываемый клиентский опыт. Книга поможет повысить уровень сервиса, увеличить прибыль и выделиться на рынке. Она подойдет для профессионалов, стремящихся развивать навыки работы с клиентами и строить эффективные сервисные стратегии. Важным аспектом является поддержка сотрудников с помощью инструментов и коммуникаций, что обеспечивает высокий уровень сервиса и конкурентоспособности бизнеса.
Информация о товаре может содержать неточности, перед покупкой проверяйте информацию на сайте производителя.
- Артикул производителя
- 9785907534452
- Автор
- Цысарь А., Лобанов Е.
- Издательство
- Альпина ПРО
- Год издания
- 2022 г.
- ISBN
- 9785907534452
- Переплет
- Твердый переплет
- Возрастная категория
- 12+
- Сервисно ориентированная компания
- Бизнес, сосредоточенный на предоставлении высокого уровня сервиса клиентам
- Клиентский опыт
- Впечатления и оценки покупателя от взаимодействия с компанией
Полезные практические инструменты, богатый опыт авторов, кейсы из разных стран, повышает уровень сервиса и прибыльность бизнеса
Может требовать времени для внедрения методов, подойдет в основном для менеджеров и владельцев бизнеса
Книга подходит менеджерам, владельцам бизнеса, специалистам по работе с клиентами и всем, кто хочет улучшить сервис и повысить лояльность клиентов.
Вы получите практические инструменты и методики для трансформации бизнеса, научитесь понимать желания клиентов и строить эффективные сервисные стратегии.
Да, в книге приведены реальные кейсы российских и зарубежных организаций, что делает рекомендации максимально практичными и применимыми в российских условиях.
Книга содержит пошаговые инструкции, примеры из практики и ориентирована на конкретные действия, что помогает легко внедрять полученные знания.
Получайте данные об этом и других товарах по API. Документация для разработчиков.
Пример запроса (в поле query укажите, например, название товара):
POST https://poisk.im/api_dev/search/{ "query": "Книга Во имя Сервиса Инструменты и рекомендации как стать компанией ориентированной на клиента" }
Подробная информация об использовании изображений товаров, указании источников и порядке обращения правообладателей размещена в разделе «Правообладателям».
Сравнение товаров
| Автор | |||||
| Цысарь А., Лобанов Е. | Лосев А.Ф. | Коуэн Джастин | Грай Н. | Вейн Э. | Kroteeek |
| Издательство | |||||
| Альпина ПРО | АСТ | Бомбора | Черным-бело | Иностранка | Эксмо |
| Год издания | |||||
| 2022 г. | 2023 г. | 2023 г. | 2024 г. | 2025 | 2024 г. |
| ISBN | |||||
| 9785907534452 | 9785171568399 | 9785041667962 | 9785042093739 | 9785389266995 | 9785041947538 |
| Переплет | |||||
| Твердый переплет | Мягкая обложка | Твердый переплет | Твердый переплет | Твердый переплет | мягкая обложка |