Poisk.imПоиск по интернет-магазинам

Книга Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом (Хаустова Галина)

949
1 330-29%
Цена на 06.11.2025
Источник изображений товара:onlinetrade.ru
Перед покупкой обязательно проверьте характеристики товара у производителя или поставщика
Цена на 06.11.2025
949
1 330-29%

Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере контакт-центров. Сменив творческую карьеру на продажи, больше 10 лет она сама совершала сотни звонков в день. Через работу над собственными ошибками телемаркетолог усовершенствовала навыки общения, научилась формировать правильное впечатление у клиента и поняла, как стать особенным собеседником для человека на другом конце провода.

АвторХаустова Галина
ИздательствоАльпина PRO
Год издания2024 г.
ISBN9785206002362
ПереплетТвердый переплет
Возрастная категория12+
Кол-во страниц216
Формат60x90/16
Высота220 мм
Ширина150 мм
Глубина9 мм