Книга Отчаянные аккаунт-менеджеры Ведение с клиентами без стресса

Книга Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем — это практическое руководство для тех, кто работает с клиентами ежедневно. Автор Борис Шпирт делится своими знаниями и опытом в области эффективных коммуникаций, построения долгосрочных отношений и повышения мотивации. В книге вы найдете советы, лайфхаки и реальные кейсы, которые помогут снизить рабочий стресс и сделать взаимодействия с клиентами более продуктивными. Эта настольная книга подходит для аккаунт-менеджеров, менеджеров проектов, фрилансеров и руководителей, желающих повысить свою профессиональную эффективность. Автор акцентирует внимание на психологических аспектах работы с клиентами, рассказывает о том, как правильно говорить «нет», избегать конфликтов и выстраивать взаимовыгодные отношения. Практическое содержание книги позволит вам внедрить новые техники в работу и добиться лучших результатов в вашей сфере.

Практическое руководство, рекомендации для снижения стресса, реальные кейсы, подходит для разных специалистов

Может требовать времени на внедрение техник в практику