Категории:

Книга Дайте жалобную книгу!Обратная связь и рост бизнеса

1 379
Цена на 14.05.2026
Бренд:
Источник изображений товара:onlinetrade.ru
Перед покупкой обязательно проверьте характеристики товара у производителя или поставщика
Цена на 14.05.2026
1 379

Книга Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов - это практическое руководство для владельцев и менеджеров бизнеса, заинтересованных в повышении прибыльности и укреплении клиентской базы. В книге подробно рассматриваются методы работы с обратной связью, урегулирование претензий и получение положительных отзывов, что способствует удержанию существующих клиентов и привлечению новых. Автор Хорват Александра делится проверенными стратегиями формирования внутренней культуры, ориентированной на развитие и мотивацию сотрудников. Данная книга подходит для читателей от 16 лет и старше, содержит 152 страницы с четкими рекомендациями и практическими советами. Издана в твердом переплете, формат 60x90/16, высота 220 мм и ширина 150 мм. Это ценное издание для тех, кто хочет увеличить доход бизнеса за счет эффективного взаимодействия с клиентами и развития внутренней корпоративной культуры.

Информация о товаре может содержать неточности, перед покупкой проверяйте информацию на сайте производителя.
Артикул производителя
9785206002744
Автор
Хорват Александра
Издательство
Альпина PRO
Год издания
2024 г.
ISBN
9785206002744
Переплет
Твердый переплет
Возрастная категория
16+
ISBN
Международный номер книги для идентификации
Переплет
Тип переплета книги
Практическое руководство с актуальной темой работы с клиентской обратной связью, помогает повысить прибыль и укрепить клиентскую базу
Отсутствие цифровых или онлайн-методов, ориентирована только на печатный формат
Книга предназначена владельцам, менеджерам и специалистам по клиентскому обслуживанию, заинтересованным в повышении прибыли бизнеса через эффективную работу с обратной связью.
Она предлагает практические стратегии урегулирования претензий, получения положительных отзывов и формирования внутренней культуры, ориентированной на развитие сотрудников.
Да, рекомендации универсальны и подходят для малого и среднего бизнеса, а также для компаний, ориентированных на развитие клиентской базы.
Книга издана в твердом переплете в формате 60x90/16, высота 220 мм, ширина 150 мм. Есть возможность приобрести в печатном виде.

Планируете оптовую закупку?

Направьте заявку на почту b2b@poisk.im. Мы сами найдём необходимые товары, узнаем, где их купить, и попросим проверенных продавцов связаться с вами и направить коммерческие предложения.

Сравнение товаров

Издательство
Альпина ПаблишерЭксмоАльпина PRO
Год издания
2015 г.2024 г.2024 г.
ISBN
978596145321897850421084339785206002744
Переплет
Твердый переплетМягкая обложкаТвердый переплет
Возрастная категория
0+0+16+